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■常に、スタッフが働きやすい環境を整えるように努力しています

1)情報の共有化 患者さんから頂いた感謝の言葉は、全員に伝え、全員で喜ぶようにしています。 患者さんからのプレゼントは、全員で分ける。 毎朝、朝礼で良かった事を発表するようにしています。 また、2週間に一度は、院内ミーティングを行い情報の共有化をしています。
2)研修会を行い、スタッフの成長を後押ししています 自分が、毎日成長していると実感できるような歯科医院を作りたいと思います。 スタッフの思いが同じ事が一番だと思っています。そのためには、 いろんな事にチャレンジしていく事が大切です。 外部講師を招いて歯科医療関係だけでなく視野を広げて持てるように、 研修会を開いて勉強会をしています。
3)お互いにスタッフ同士で助け合う 疲れたり、体調が悪かったりした時は、みんなで助け合う。 これは、当たり前の事であり、これにより信頼関係が生まれてくると思います。 信頼関係のある職場が、一番働きやすい職場だと思っています。
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患者さんに嫌われるのではなく、患者さんのスマイルを作ることによる喜びを共有する。 患者さんの笑顔を作りたい。ただ対応するのではなく、笑顔になって帰ってもらいたい。
それが、西村歯科医院を明るくし、働きやすい職場環境になっていくと確信しています。 医院に関わる全ての人が、幸せになって欲しいと常に思っています。 ……………………………………………………………………………………………………………西村歯科医院 医院長 西村 真
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■どのようなスタッフを、西村歯科医院は望んでいるか?
1 歯科衛生士という仕事を通して、人としての成長もしたいと常に望んでいるスタッフ 2 患者さんから感謝される喜びを、一緒に共有できるスタッフ 3 歯科衛生士の仕事は、とても大切な仕事だと誇りを持てるスタッフ 4 人とのつながりが、とっても大切だと思っている歯科衛生士を募集します。 |
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